Question途中で退会したいのですが、返金してもらえるのですか？
Answer
途中退会をされても返金には応じられません。
継続更新・退会について
Question継続更新の連絡はどのようにきますか？
Answer
有効期限の30日前になりましたら、ご登録のメールアドレスへご案内させていただきます。
Question退会の方法を教えてください
Answer
有効期限までにホームページ上からお手続きをお願い致します。
ホームページへ「ログイン」していただき、『会員情報確認・変更』へ進み、『退会手続き』画面からお手続きください。
Question更新手続きについて教えてください。
Answer
毎年更新手続きをお願いいたします。
有効期限の30日前にご案内メールが届きましたら。ホームページログイン後に『契約更新』ボタンが表示されますので、そちらよりお手続きください。
なお、お申込時にクレジットカード決済されている場合は、「自動更新」されるようになっていますので、更新手続きを行って頂く必要はございません。
お申込時のクレジットカードに、年会費を請求させていただきます。（カードの有効期限切れなど、なんらかの理由によりご指定のクレジットカードへ
ご請求できない場合は、メールでご案内をお送りするので有効期限までに『契約更新』ボタンよりお手続き下さい。）
Question退会申込みするとどうなるのですか？
Answer
年間のご契約となりますので、ご契約の有効期限が過ぎてからサービスを停止いたします。